Le prix de l’eau ne rémunère pas l’eau dans son état naturel (rivières, pluie, nappes phréatiques, sources …). Il rémunère les différentes actions permettant de délivrer chaque jour à votre robinet une eau potable d'excellente qualité sanitaire (prélèvement de l’eau dans le milieu naturel, traitement plus ou moins complexe, désinfection, distribution) ainsi que la collecte et le traitement des eaux usées (collecte des eaux usées, acheminement vers la station d’épuration, dépollution des eaux usées avant rejet dans le milieu naturel) qui nous assurent de rendre au milieu naturel une eau dépolluée, garantissant sa préservation.

Le prix comprend également un ensemble de taxes publiques dont une partie est prélevée au titre de la solidarité (redevances destinées à être redistribuées sous forme d’aides aux collectivités).