Accueil de proximité

Pour toutes questions, vous pouvez nous rencontrer à l’espace accueil clients de la SETDN à l’adresse suivante :
15, rue Gambetta
14 800 DEAUVILLE

Vous pouvez vous y rendre le lundi de 13h45 à 16h00 et du mardi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h45 à 16h00.

Accès internet

www.service-client.veoliaeau.fr vous permet d’accéder en direct aux informations communales (qualité, prix, travaux de réparation en cours…), de gérer votre compte client, de régler votre facture, de consulter votre historique de consommation, de souscrire les différents « services plus » proposés comme la mensualisation ou l’assurance fuite, et enfin de communiquer avec des conseillers « clientèle » par e-mail.

Centre Service Client

Notre centre de services à la clientèle vous donne la possibilité d’effectuer directement l’ensemble de vos démarches par téléphone, sans avoir à vous déplacer. Il est accessible du lundi au vendredi de 8h à 19h ainsi que le samedi de 9h à 12h.

Une urgence ?

Pour vous faciliter la vie, en cas d’urgence, en dehors des heures d’ouverture de notre Centre Service Client, le 0811 900 800 vous achemine directement sur notre plate-forme d’urgence accessible 24h/24 - 7j/7.