Accueil
de proximité
Pour toutes questions, vous pouvez nous rencontrer
à l’espace accueil clients
de la SETDN à l’adresse suivante :
15, rue Gambetta
14 800 DEAUVILLE
Horaires d’ouverture :
Du mardi au vendredi de 8 h 30 à 12 h
L’après-midi du lundi au vendredi sur rendez-vous
Accès
internet
www.service-client.veoliaeau.fr
vous permet d’accéder en direct aux informations
communales (qualité, prix, travaux
de réparation en cours…), de gérer
votre compte client, de régler
votre facture, de consulter votre historique
de consommation, de souscrire les différents
« services plus » proposés comme
la mensualisation ou l’assurance
fuite, et enfin de communiquer avec des
conseillers
« clientèle » par e-mail.
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Centre
Service Client
Notre
centre de services à la clientèle
vous donne la possibilité d’effectuer directement
l’ensemble de vos démarches par téléphone,
sans avoir à vous déplacer. Il est accessible
du lundi au vendredi de 8h à 19h
ainsi que le samedi de 9h à 12h.
Une
urgence ?
Pour vous faciliter la vie, en cas d’urgence,
en dehors des heures d’ouverture de notre Centre
Service Client, le 0811 900 800
vous achemine directement sur notre plate-forme
d’urgence
accessible 24h/24 - 7j/7.
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